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Cos’è uAssist

È la soluzione per garantire supporto da remoto e fare manutenzione degli impianti aziendali in modalità 4.0

Impiantistica

Aziende di riparazione, manutenzione e installazione impianti

Fabbricazione Macchinari

Aziende di fabbricazione di macchinari industriali

Manufactoring

Aziende di produzione

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I benefici di uAssist:


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Assistenza in tempo reale

È da remoto da parte dei tecnici più esperti.

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Eliminazione delle spese di viaggio

Con la funzionalità remota “Guarda cosa vedo”.

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Riduzione dei costi di inattività

Con il supporto in tempo reale.

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Miglioramento della comunicazione

Con le annotazioni AR sul flusso di videochiamata in diretta.

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Costruzione di una base di conoscenza

Con la gestione degli incidenti e la reportistica.

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Possibilità di creare un Centro di Controllo

In cui riunire i tecnici più esperti.

Guarda cosa vedo

Basato sul “Guarda cosa vedo”, uAssist trasforma le attività di manutenzione, revisione e riparazione in un’esperienza digitale immersiva. Con uAssist l’assistenza tecnica si apre all’innovazione tecnologica attraverso l’erogazione di servizi aziendali in modalità 4.0: l’uso di strumenti come visori, smart-glasses o semplicemente la videocamera di uno smartphone facilita l’assistenza tra gli operatori anche in situazioni di distanza, ottimizzando le spese e il processo di risoluzione.

In questo modo, il tecnico esperto potrà supervisionare e guidare il processo in tempo reale direttamente dal Centro di Controllo ed evitare i costi dello spostamento in loco.

Manutenzione in modalità 4.0 – le principali caratteristiche di uAssist:

  • Funzionalità ‘aumentate’: la gestione della manutenzione degli impianti aziendali viene semplificata attraverso le funzionalità di interazione aumentata.

  • Accesso immediato alla Knowledgebase: gli interventi di manutenzione ultimati vengono salvati in uno storico aziendale per permettere ai tecnici e ai clienti di operare più velocemente e con una qualità superiore.

  • Comunicazione immediata: con un unico tocco, il tecnico potrà contattare i tecnici esperti di supporto.

  • Reportistica: report degli incidenti chiusi e schede tecniche.

 

 

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MANUTENZIONE IN MODALITÀ 4.0

Una soluzione, notevoli benefici

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uAssist è la nuova soluzione integrata di Basis Information Technology S.r.l

via Valentini 14, 59100 Prato (PO)